본 운영정책은 2019년 3월 25일부터 시행됩니다.
구루미에서는 영상 기반의 온라인 스터디 서비스를 이용자들이 편안하고 안전하게 공부하는 서비스로 운영하기 위하여 하단의 운영 정책을 안내해드립니다. 만약 서비스를 관리하며 부적절하거나 유해하다고 판단되는 모든 활동이 확인이 될 경우 언제든지 해당 계정의 사용을 정지시킬 권한을 가지고 있습니다. 계정이 정지될 경우 언제든지 이의 신청이 가능하며, 이에 대해 운영팀은 해당 계정의 권리 회복을 위해 모든 내용을 검토할 것입니다.
경미한 사용 제재의 경우 3일동안 로그인이 제재가 되며, 이후 발생되는 정지나 운영 정책 등 위반에 따른 제재의 경우 정해진 기간이 없습니다. 유저의 행위, 구루미가 보유한 데이터 정보를 통해 무기한 이용 정지가 가능합니다. 이 또한 이의 신청이 가능합니다. 사용 제재는 실시간 모니터링과 이용자 신고 접수된 내용에서 운영정책 위반이 확인된 이용자에 대해 진행됩니다.(경미한 사용 제재의 경우 최초 1회에 적용되며, 위반의 내용과 수준에 따라 변동될 수 있습니다.)
또한 유저간에 발생하는 분쟁 및 유저 스스로 과실로 일어난 피해에 대해서 운영팀은 개입하거나 조치할 의무는 없습니다. 다만, 구루미를 이용 중 다른 유저의 운영정책 위반 행위로 피해를 입으신 경우, 운영팀으로 제보해주시면, 신고내용을 확인하고 운영정책에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다.이 문서의 내용은 실시간으로 변경되며, 구루미 서비스 운영정책 게시판을 통해 정기적으로 업데이트 됩니다.